8 (383-61) 96-144

Исполнительная власть

Сайт президента России

 

Государственная дума РФ

Госуслуги

Как получить услуги в электронном виде?

Уважаемые посетители сайта!

Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в администрацию Новоярковского сельсовета Барабинского района Новосибирской области для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы.

 

          В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

 

  Письменные обращения Вы можете направить по адресу:

632314, НСО Барабинский район с.Новоярково ул.Зеленая  13, администрация  Новоярковского сельсовета,

         Также Ваше обращение, адресованное Главе Новоярковского сельсовета и его заместителям, примут специалисты администрации.

Уточнить информацию о прохождении Вашего обращения можно по телефону: 8 - (383-61)-96-144

Для составления письменного обращения предлагаем Вам ОБРАЗЕЦ СОСТАВЛЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации". Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению дополнительные документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

           Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течении трех дней со дня поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.    Письменное обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете письменно уведомлены.

          В случае, если Ваше письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главы Новоярковского сельсовета Барабинского района Новосибирской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу,  в  компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете письменно уведомлены.

 

Справочная телефонная служба: 8 (383-61) 96-144 работает ежедневно с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00.

Ответственный за работу –  Мельникова Ольга Анатольевна

Телефонные обращения граждан подлежат обязательной регистрации. Не рассматриваются телефонные обращения граждан, в которых обжалуются судебные решения.

При обращении граждан по вопросам, не отнесенным к ведению администрации, руководитель общественной приемной дает разъяснение гражданину, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

При обращении граждан по вопросам, не отнесенным к ведению администрации, а также невозможности ответа на поставленный в телефонном обращении вопрос, обращение оформляется с последующей переадресацией его в другой орган по принадлежности. Заявителю сообщается, куда направлен его запрос для рассмотрения, срок и порядок получения ответа.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:

         Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

 

По устному обращению гражданина предоставляется информация: 

1. О почтовом адресе и режиме работы Главы Новоярковского сельсовета Барабинского района Новосибирской области.

2. О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в управлении по работе с обращениями граждан - администрации Новоярковского сельсовета Барабинского района Новосибирской области.

3. О порядке проведения личного приема граждан в администрации Главы Новоярковского сельсовета Барабинского района Новосибирской области.

 4. О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений.

5. О регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, в какой государственный орган, орган местного самоуправления или какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение.

6. Почтовые адреса и справочные телефоны структурных подразделений администрации  Новоярковского сельсовета Барабинского района Новосибирской области, обеспечивающих рассмотрение обращений и запросов.

7. О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц.

8. Иная информация, не требующая осуществление мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу.

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ можно направить через официальный интернет-сайт администрации Новоярковского сельсовета Барабинского района Новосибирской области. В разделе ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ  размещена форма, поля которой необходимо заполнить, лаконично сформулировав вопрос. При заполнении полей электронного обращения можно выбрать наиболее удобный для Вас способ получения ответа:

- в форме электронного документа, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);

- в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

Также, предусмотрена возможность вложения дополнительных документов в электронной форме. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: doc,txt,rtf,jpg,xls,tif и возможность отслеживания хода рассмотрения обращения в форме электронного документа в "Личном кабинете" на официальном интернет-сайте общественной приемной Губернатора области. 

Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию Главы Новоярковского сельсовета Барабинского района Новосибирской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответсвующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.

          ВНИМАНИЕ! Муниципальные образования Новосибирской области имеют право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных данных о себе или не оставили обратного адреса для ответа! Также остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").

 

Формы обращений заявления

© 2015 Официальный сайт администрации Новоярковского сельсовета Барабинского района НСО